QUICKGUARD

動画のライブ配信を行うSHOWROOMにとって、ライブ配信がストップすることはあってはならないこと。インフラ環境をいかに整備するかが生命線となる。

そんな時、株式会社IDCフロンティアからIDCFクラウドの提案があった。海外クラウドサービスを利用するよりも圧倒的にコストを下げることができる。興味は持ったが一つ課題があった。IDCFクラウドにはオートスケール機能が実装されていなかったのだ。

サーバーにかかる負荷に応じて、自動的にサーバー台数を増減させてサーバーダウンを防ぐオートスケールは、SHOWROOMのような動画のライブ配信サービスを提供するうえで必須の機能といえる。常にアクセス数を予測はしているものの、トップアイドルによる特別なライブ配信ともなれば、予想を大きく上回るアクセスが集中してしまうことも珍しくない。

例えば同社が2016年10月10日に兵庫・神戸ワールド記念ホールで開催された「AKB48グループじゃんけん大会2016」の舞台裏を生配信した際には、累計20万人以上のユーザーが視聴している。どんな状況であっても常に安定した配信を保つために、オートスケール機能は外せない機能だ。

そこで株式会社IDCフロンティアは、豊富な運用実績を持つ株式会社クイックガードに委託。IDCFクラウドをベースにオートスケールを実装するという提案に至った。

オートスケールを実装するために前例のないツールやサービスでの実装を行うことになったが、不安はなかったのだろうか。

もちろん決め手は他にもある。ベースとなるIDCFクラウドの導入先に、業態の近い企業の名前があり、「この企業が導入しているなら大丈夫だ」という実績に対する安心もあったという。初回のミーティングからわずか3カ月程度でオートスケールを実装したICDFクラウドが完成。その間、対面しての打ち合わせはわずか2回と、システム実装はスムーズに進んだ。

佐々木さんが今回のシステムで特に注目したのは、chatbotの活用だった。chatbotでパラメータを簡単かつ柔軟に変更することができるようになったため、エンジニアの業務効率を高めただけでなく、これまで人の手で管理していたものを自動化させ、効率的かつ人的ミスの軽減を図ることにもつなげることができた。

今後は、これまでエンジニアが行っていた作業領域を、より多くchatbotに移行することで、エンジニアの負担軽減を推進していくことを想定している。コストが下がっただけでなく業務の効率化も図れた。今回のクラウドサービスの移行およびオートケースの導入は大きな変化となったが、一番の課題であったコストも約1／3と抑えることができた。

今、世界的にみても動画業界はホットな話題に事欠かない。新しい技術が次々とトライアルされている。そして、その新しい技術から新しいサービスが生み出されていることもあり、SHOWROOMの今後の動向が注目されるのではないだろうか。